Zudem ist die Anzahl der kompatiblen Messaging-Kanäle überschaubar. Um hohes Chat-Aufkommen zu bewältigen und Ihre Mitarbeiter zu entlasten, ermöglichen Ihnen die meisten Chat-Anbieter auch Automationsfunktionen. So können Sie FAQs und einfache Aufgaben, wie die Abfrage des Lieferstatus, an einen Chatbot…